Functie niet beschikbaar voor mijn account

Deze pagina legt uit waarom een functie geblokkeerd is, ook als je al voor borden op een plan hebt betaald.

Gebruik hem als de app Pro-functie meldt, om een organisatie- of PRO-account vraagt, Bulkborden, XL, Excel, Bordstapel herplaatsen met markering of PDF-preview grijs toont, of als er bij een tabblad Niet ingeschakeld voor Persoonlijk. staat. De gratis bordenlimiet is een andere blokkade: Ik kan geen borden meer plaatsen.

Betalen (of een credit gebruiken) voor onbeperkt borden op één plan geeft deze functies niet vrij. Een badge Betaald is geen Pro-licentie.

Wat niet voor elk account beschikbaar is

De gewone gereedschappen blijven werken: borden één voor één plaatsen, Detail-exportkaarten en de Materiaallijst als pdf wanneer die wordt aangeboden.

Ontbreekt Chat, controleer dan of je bent ingelogd met je klantaccount. Heb je alleen toegang als beoordelaar voor een gemeente of alleen tot evenementenplannen, dan krijg je niet automatisch de chat met support. Credits kopen lost een ontbrekende chatknop niet op. Gebruik dan Contact opnemen met support.

Evenementenplannen: Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.

Staan evenementenplannen uit voor deze werkruimte, dan is het tabblad Evenementenplannen bij Plannen grijs. Onder de tabbladen staat Niet ingeschakeld voor Persoonlijk. (of Niet ingeschakeld voor Acme Events.). Je kunt daar niet op Nieuw evenementenplan klikken.

Dat is een instelling van de werkruimte, geen Pro-badge. Vraag het aan een eigenaar of beheerder, of mail customer@traffic-chart.com. Grijze regels onder Wissel werkruimte (Werkruimte nog niet ingeschakeld, Organisatie niet beschikbaar, Organisatie opgeschort) zijn hetzelfde soort blokkade: Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld. Handboek: Handboek evenementenplannen.

XL en PDF-preview

In Exportkaarten biedt Nieuwe kaart tekenen de keuzes Detail en XL. XL blijft uitgeschakeld met een badge Pro en XL-kaarten vereisen een PRO-account.

Hetzelfde recht bepaalt wat je kunt exporteren uit een plan van iemand anders dat je alleen kunt bekijken. Heb je Pro op je eigen account, of werk je in de organisatiewerkruimte waar het plan bij hoort, dan kun jij de XL-kaarten die bij dat plan zijn opgeslagen ook exporteren. Zonder dat recht zie je Geen van de geselecteerde kaarten kan worden geëxporteerd. als er alleen XL-kaarten zijn gekozen. Detail-kaarten kun je dan nog wel exporteren. Log eerst in: een bezoeker zonder account krijgt nooit XL-pagina's.

PDF-preview (Uit / Aan) verschijnt alleen als je account XL-kaarten kan beheren. Zonder dat recht ontbreekt de knop in de bewerkmodus. Het voorbeeld is geen download. PDF-preview.

De schaal kan niet worden gewijzigd terwijl PDF-preview aan staat. Zet de knop op Uit voordat je Schaal: verschuift.

Excel

Bij Download Excel / Materialen Excel staat een badge Pro en Dit is een pro-functie.

Je hebt ook een opgeslagen plan nodig en je moet ingelogd zijn: Log in en sla het plan op voordat je Excel exporteert. En een exportkaart: Maak eerst een exportkaart aan. Mislukt: Kon Excel niet exporteren. Probeer het opnieuw. Niet beschikbaar: Excel export is niet beschikbaar voor dit plan.

De Materiaallijst als pdf blijft werken wanneer die wordt aangeboden (Materiaallijst in de zijbalk van de export). Betalen voor onbeperkt borden op Demo verkeersplan geeft Excel niet vrij.

Bulkborden en herplaatsen

Bulkborden in Persoonlijk: Pro-functie / Je hebt een organisatieaccount nodig om bulkplaatsing van borden te gebruiken. Wissel naar Acme Events (of een andere organisatie) als die werkruimte het gereedschap heeft. Borden plaatsen voor gevorderden.

Voor Objecten in een rij plaatsen in evenementenplannen heb je ook een organisatieaccount nodig. De melding is Je hebt een organisatieaccount nodig om objecten langs een lijn te plaatsen. Een rij evenementobjecten plaatsen.

Bordstapel herplaatsen met markering zonder Pro: Pro-functie / Je hebt een PRO-account nodig om verkeersborden met markering te herplaatsen. Bijbehorende tekst: Bordstapels herplaatsen / Herplaats bordstapels met markering vanaf hun exacte locatie.

Controleer het account

1. Open Wissel werkruimte. Pro- en organisatiefuncties horen bij de organisatiewerkruimte, niet altijd bij Persoonlijk.
2. Vraag een eigenaar of beheerder of die functies voor je team zijn ingeschakeld.
3. Je moet het plan ook kunnen bewerken. In een organisatie kan alleen de Toegewezen bewerker het wijzigen. Alle anderen zien Plan is alleen-lezen.

Ook credits kopen kan niet iedereen: leden kunnen geen credits voor de organisatie kopen (Alleen een organisatie-eigenaar, beheerder of factuuraccounthouder kan credits kopen. Vraag hen om credits aan deze workspace toe te voegen.). Een eigenaar die niet de toegewezen bewerker is, kan niet afrekenen voor het plan van een collega. Dat gaat over toegang tot facturatie, niet over een Pro-instelling. Facturatie, gratis gebruik en credits.

Zo ziet een goed resultaat eruit

Heeft je account de functies, dan teken je met Bulkborden een lijn, staat XL onder Nieuwe kaart tekenen, zet je PDF-preview aan en uit op een XL-kaart en wordt Excel gedownload zodra je een exportkaart hebt. Het tabblad Evenementenplannen is aanklikbaar en toont niet Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.

Als je de functie nodig hebt

Gebruik in de tussentijd de gewone gereedschappen hierboven. Mail customer@traffic-chart.com met de naam van de functie en het e-mailadres van je account.

Als de functies aanstaan: Bulkborden plaatsen langs een lijn, Borden plaatsen voor gevorderden en Verkeersplannen exporteren en printen.