Deze pagina legt uit waarom een functie geblokkeerd is, ook als je al voor borden op een plan hebt betaald.

![Bulkborden in de editor van een organisatie: een persoonlijk account ziet hier Pro-functie](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/nl/traffic-plans/advanced/01-bulk-tool.png)

Gebruik hem als de app **Pro-functie** meldt, om een organisatie- of PRO-account vraagt, **Bulkborden**, **XL**, Excel, **Bordstapel herplaatsen met markering** of **PDF-preview** grijs toont, of als er bij een tabblad **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.** staat. De gratis bordenlimiet is een andere blokkade: [Ik kan geen borden meer plaatsen](/hc/test/articles/kan-geen-borden-meer-plaatsen).

Betalen (of een credit gebruiken) voor **onbeperkt borden op één plan** geeft deze functies **niet** vrij. Een badge **Betaald** is geen Pro-licentie.

## Wat niet voor elk account beschikbaar is

| Functie | Gebruikelijke melding | Wie het kan gebruiken |
|---------|-----------------|----------------|
| **Bulkborden** | **Pro-functie** / **Je hebt een organisatieaccount nodig om bulkplaatsing van borden te gebruiken.** | Organisatieaccounts |
| **Objecten in een rij plaatsen** (**Objectrij** in evenementenplannen) | **Pro-functie** / **Je hebt een organisatieaccount nodig om objecten langs een lijn te plaatsen.** | Organisatieaccounts |
| **XL**-exportkaarten | **XL-kaarten vereisen een PRO-account.** | PRO of recht vanuit de organisatie |
| **Download Excel** / **Materialen Excel** | **Dit is een pro-functie.** | PRO of recht vanuit de organisatie |
| **Bordstapel herplaatsen met markering** (groep **Bordstapels herplaatsen**) | **Pro-functie** / **Je hebt een PRO-account nodig om verkeersborden met markering te herplaatsen.** | PRO-recht |
| **PDF-preview** | Heeft een **XL**-kaart nodig. Bij XL staat **XL-kaarten vereisen een PRO-account.** | PRO-recht |
| Tabblad **Evenementenplannen** | **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.** of **Niet ingeschakeld voor Acme Events.** | Werkruimte waar evenementenplannen aanstaan |
| **Favorieten** (de ster in **Details**) | Geen ster en geen groep **Favorieten** in **Borden** of **Objecten** | Pro- en organisatieaccounts: [Favoriete borden](/hc/test/articles/favoriete-borden) |
| **Chat** (chat met support) | Geen regel **Chat** en geen blok **Vraag het onze AI-assistent** in **Hulp** | Ingelogde klanten met een persoonlijk account of organisatieaccount, als chat is ingeschakeld. Een betaald plan of aparte bèta is niet nodig: [Hulp in de app](/hc/test/articles/hulp-in-de-app) |

De gewone gereedschappen blijven werken: borden één voor één plaatsen, **Detail**-exportkaarten en de **Materiaallijst** als pdf wanneer die wordt aangeboden.

Ontbreekt **Chat**, controleer dan of je bent ingelogd met je klantaccount. Heb je alleen toegang als beoordelaar voor een gemeente of alleen tot evenementenplannen, dan krijg je niet automatisch de chat met support. Credits kopen lost een ontbrekende chatknop niet op. Gebruik dan [Contact opnemen met support](/hc/test/articles/contact-opnemen-met-support).

## Evenementenplannen: Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.

Staan evenementenplannen uit voor deze werkruimte, dan is het tabblad **Evenementenplannen** bij **Plannen** grijs. Onder de tabbladen staat **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.** (of **Niet ingeschakeld voor Acme Events.**). Je kunt daar niet op **Nieuw evenementenplan** klikken.

Dat is een instelling van de werkruimte, geen Pro-badge. Vraag het aan een eigenaar of beheerder, of mail [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com). Grijze regels onder **Wissel werkruimte** (**Werkruimte nog niet ingeschakeld**, **Organisatie niet beschikbaar**, **Organisatie opgeschort**) zijn hetzelfde soort blokkade: [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar). Handboek: [Handboek evenementenplannen](/hc/test/articles/handboek-evenementenplannen).

## XL en PDF-preview

In **Exportkaarten** biedt **Nieuwe kaart tekenen** de keuzes **Detail** en **XL**. **XL** blijft uitgeschakeld met een badge **Pro** en **XL-kaarten vereisen een PRO-account.**

Hetzelfde recht bepaalt wat je kunt exporteren uit een plan van iemand anders dat je alleen kunt bekijken. Heb je Pro op je eigen account, of werk je in de organisatiewerkruimte waar het plan bij hoort, dan kun jij de **XL**-kaarten die bij dat plan zijn opgeslagen ook exporteren. Zonder dat recht zie je **Geen van de geselecteerde kaarten kan worden geëxporteerd.** als er alleen **XL**-kaarten zijn gekozen. **Detail**-kaarten kun je dan nog wel exporteren. Log eerst in: een bezoeker zonder account krijgt nooit **XL**-pagina's.

**PDF-preview** (**Uit** / **Aan**) verschijnt alleen als je account XL-kaarten kan beheren. Zonder dat recht ontbreekt de knop in de bewerkmodus. Het voorbeeld is geen download. [PDF-preview](/hc/test/articles/pdf-preview-gebruiken).

**De schaal kan niet worden gewijzigd terwijl PDF-preview aan staat.** Zet de knop op **Uit** voordat je **Schaal:** verschuift.

## Excel

Bij **Download Excel** / **Materialen Excel** staat een badge **Pro** en **Dit is een pro-functie.**

Je hebt ook een opgeslagen plan nodig en je moet ingelogd zijn: **Log in en sla het plan op voordat je Excel exporteert.** En een exportkaart: **Maak eerst een exportkaart aan.** Mislukt: **Kon Excel niet exporteren. Probeer het opnieuw.** Niet beschikbaar: **Excel export is niet beschikbaar voor dit plan.**

De **Materiaallijst** als pdf blijft werken wanneer die wordt aangeboden (**Materiaallijst** in de zijbalk van de export). Betalen voor onbeperkt borden op **Demo verkeersplan** geeft Excel niet vrij.

## Bulkborden en herplaatsen

**Bulkborden** in **Persoonlijk**: **Pro-functie** / **Je hebt een organisatieaccount nodig om bulkplaatsing van borden te gebruiken.** Wissel naar **Acme Events** (of een andere organisatie) als die werkruimte het gereedschap heeft. [Borden plaatsen voor gevorderden](/hc/test/articles/borden-plaatsen-voor-gevorderden).

Voor **Objecten in een rij plaatsen** in evenementenplannen heb je ook een organisatieaccount nodig. De melding is **Je hebt een organisatieaccount nodig om objecten langs een lijn te plaatsen.** [Een rij evenementobjecten plaatsen](/hc/test/articles/rij-evenementobjecten-plaatsen).

**Bordstapel herplaatsen met markering** zonder Pro: **Pro-functie** / **Je hebt een PRO-account nodig om verkeersborden met markering te herplaatsen.** Bijbehorende tekst: **Bordstapels herplaatsen** / **Herplaats bordstapels met markering vanaf hun exacte locatie**.

## Controleer het account

1. Open **Wissel werkruimte**. Pro- en organisatiefuncties horen bij de organisatiewerkruimte, niet altijd bij **Persoonlijk**.
2. Vraag een eigenaar of beheerder of die functies voor je team zijn ingeschakeld.
3. Je moet het plan ook kunnen **bewerken**. In een organisatie kan alleen de **Toegewezen bewerker** het wijzigen. Alle anderen zien **Plan is alleen-lezen**.

Ook credits kopen kan niet iedereen: leden kunnen geen credits voor de organisatie kopen (**Alleen een organisatie-eigenaar, beheerder of factuuraccounthouder kan credits kopen. Vraag hen om credits aan deze workspace toe te voegen.**). Een eigenaar die niet de toegewezen bewerker is, kan niet afrekenen voor het plan van een collega. Dat gaat over toegang tot facturatie, niet over een Pro-instelling. [Facturatie, gratis gebruik en credits](/hc/test/articles/facturatie-gratis-gebruik-en-credits).

## Zo ziet een goed resultaat eruit

Heeft je account de functies, dan teken je met **Bulkborden** een lijn, staat **XL** onder **Nieuwe kaart tekenen**, zet je **PDF-preview** aan en uit op een XL-kaart en wordt Excel gedownload zodra je een exportkaart hebt. Het tabblad **Evenementenplannen** is aanklikbaar en toont niet **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.**

## Als je de functie nodig hebt

Gebruik in de tussentijd de gewone gereedschappen hierboven. Mail [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com) met de naam van de functie en het e-mailadres van je account.

Als de functies aanstaan: [Bulkborden plaatsen langs een lijn](/hc/test/articles/bulkborden-plaatsen-langs-een-lijn), [Borden plaatsen voor gevorderden](/hc/test/articles/borden-plaatsen-voor-gevorderden) en [Verkeersplannen exporteren en printen](/hc/test/articles/exporteren-en-printen).