Met deze pagina vind je een verkeers- of evenementenplan terug dat verdwenen lijkt.
Meestal zit je in de verkeerde werkruimte. Home toont alleen recente plannen uit de huidige werkruimte. Een plan van Acme Events zie je niet zolang je in Persoonlijk zit, en andersom.
Wissel eerst van werkruimte
- Klik op je initialen en voornaam.
- Open onder Wissel werkruimte eerst Persoonlijk (badge P) en daarna elke organisatie.
- Open daarna Plannen, en kijk niet alleen op Home. Ook Bekijk alle plannen op Home opent de bibliotheek van de werkruimte waarin je nu zit.
De app onthoudt de werkruimte die je het laatst hebt geopend. Nieuwe plannen vanaf Home komen daar terecht.
Is een regel grijs, lees dan de reden: Je lidmaatschap is opgeschort, Organisatie opgeschort, Werkruimte nog niet ingeschakeld, Organisatie niet beschikbaar, Deze werkruimte is momenteel niet beschikbaar. of Geschorst. Van een werkruimte die je niet kunt openen, krijg je de plannen niet te zien. Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld.
Uitnodiging accepteren wisselt niet van werkruimte. Ben je lid geworden van Acme Events, open dan alsnog Wissel werkruimte en kies de organisatie.
Verkeersplan of evenementenplan
Op Plannen wissel je met tabbladen tussen Verkeersplannen en Evenementenplannen, als evenementenplannen voor die werkruimte aanstaan.
Aan de titel zie je de werkruimte: Mijn verkeersplannen / Mijn evenementenplannen (Persoonlijk) of Verkeersplannen van Acme Events / Evenementenplannen van Acme Events (het soort plan plus de naam van de organisatie).
Staat bij het tabblad Evenementenplannen de melding Niet ingeschakeld voor Persoonlijk. (of Niet ingeschakeld voor Acme Events.), dan kun je daar geen evenementenplannen maken of bekijken. Een verkeersplan staat nooit op het tabblad voor evenementen.
Lege bibliotheek met verkeersplannen: Geen items gevonden. Lege map met evenementenplannen: Hier staan nog geen evenementenplannen of mappen. Heb je er nog nooit een gemaakt, dan kan er staan Nog geen evenementenplannen. Maak je eerste! Zoek je in evenementenplannen en vind je niets: Geen evenementenplannen of mappen gevonden.
Recente plannen op Home zijn niet de bibliotheek
Ga verder met een opgeslagen plan toont alleen recente plannen uit deze werkruimte. Lege lijst: Geen recente plannen gevonden. Bij de filters staat onder meer Alles. Badges: Verkeersplan, Evenement, Betaald, Gratis. Is Demo verkeersplan ouder dan de lijst met recente plannen, dan staat het nog steeds onder Plannen.
Controleer ook dit
- Het juiste account? Log in met het e-mailadres waarmee het plan is gemaakt. Deze inloggegevens komen niet overeen. betekent dat je met een ander account probeert in te loggen.
- In een map? Open de bovenliggende map, of zoek. Voorbeeldtekst in het zoekveld voor verkeersplannen: Zoek plannen of mappen. Voor evenementenplannen: Zoek evenementenplannen of mappen. De zoekfunctie vindt ook plannen die in een map staan. Zit je in een map, gebruik dan Ga een niveau omhoog in het kruimelpad.
- Verwijderd? Weet je zeker dat je dit plan wilt verwijderen? (of Weet je zeker dat je dit evenementenplan wilt verwijderen?) is definitief zodra je bevestigt. Een verwijderd plan kun je niet zelf terugzetten.
- Een andere site? De productie- en testomgeving delen geen gegevens.
- Bibliotheek niet geladen? Verkeersplannen: Kon verkeersplannen niet laden. Evenementenplannen: Evenementenplannen laden… en daarna De bibliotheek met evenementenplannen kon niet worden geladen. Ververs de pagina. Lukt het dan nog niet, mail dan support met de naam van de werkruimte.
Een plan van een organisatie kun je soms wel zien maar niet bewerken. In de regel kan staan Bewerker: Sam Rivera. Zien is niet hetzelfde als bewerken. Ik kan een plan niet openen of bewerken. Mappen en het menu ⋮: Mappen, zoeken en de plannenbibliotheek.
Zo ziet een goed resultaat eruit
Na Wissel werkruimte staat het plan op Plannen, op het tabblad Verkeersplannen of Evenementenplannen. Het kan ook op Home bij de recente plannen van die werkruimte staan.
Als het nog steeds niet lukt
Mail customer@traffic-chart.com met de naam van het plan, de datums, het e-mailadres van je account en een deellink of UUID uit de adresbalk van je browser. Contact opnemen met support. Navigatie: Vind je weg.