De bovenbalk is veranderd. **Home**, **Plannen** en je accountmenu doen elk iets anders. Deze pagina laat zien wat waar staat: elk tabblad, het logo, **Instellingen**, de links onderaan, en waarom je **Demo verkeersplan** kunt *zien* zonder het te kunnen bewerken.

Gebruik deze pagina als je na het inloggen de weg kwijt bent. Sla deze pagina over als je de kaart al open hebt en alleen borden nodig hebt: dat is de editor, niet **Home**.

## De vier plekken waar je werkt

| Plek | Wat het is | Hoe je er komt |
|-------|------------|-------------------|
| **Home** | Begin een nieuw plan of ga verder met een recent plan | **Home** in de bovenbalk, of het Traffic Chart-logo vanuit de plannenlijst |
| **Plannen** | De volledige bibliotheek van de werkruimte waarin je zit | **Plannen** in de bovenbalk |
| Editor | De kaart waarop je tekent | Kies **Openen** bij een plan, of klik op **Start tekenen** bij een nieuw plan |
| **Beoordelingen** | Overzicht van gemeentelijke beoordelingen (alleen bij sommige accounts) | **Beoordelingen** in de bovenbalk. Dit is niet de bibliotheek met je eigen plannen |

Het oude "dashboard" heet nu **Plannen**. Het is dus niet Home.

## Home

Na het inloggen begroet **Home** je met **Welkom terug,** en je naam (bijvoorbeeld **Welkom terug, Sam Rivera**). De ondertitel is **Wil je verdergaan met een eerder plan of een nieuw plan maken?**

![Home: Verkeersplan, Evenementenplan en Ga verder met een opgeslagen plan](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/nl/getting-started/home/01-welcome.png)

Links: **Wat wil je maken?** met **Verkeersplan** (**Ontwerp wegen en verkeerssituaties.**) of **Evenementenplan** (**Organiseer locaties en evenementen.**).

Rechts: **Ga verder met een opgeslagen plan**. Bij de filters staat onder meer **Alles**. Regels hebben badges zoals **Verkeersplan**, **Evenement**, **Betaald** of **Gratis**. **Doorgaan** opent dat plan. Lege lijst: **Geen recente plannen gevonden**. **Bekijk alle plannen** opent de bibliotheek van de werkruimte waarin je *nu* zit.

Links onderaan: **Klantenservice**, **FAQ**, **How-to**, **Status**. **How-to** is de productvideo van vier minuten. **Status** is [status.traffic-chart.com](https://status.traffic-chart.com). **FAQ** is dit helpcentrum. **Klantenservice** is de openbare contactpagina (je kunt ook mailen naar [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com)).

Home toont alleen recent werk uit de **huidige werkruimte**. Is **Demo verkeersplan** "verdwenen", dan zit je waarschijnlijk nog in **Persoonlijk** terwijl het in **Acme Events** staat, of andersom. [Mijn plan staat niet in de lijst](/hc/test/articles/plan-staat-niet-in-de-lijst).

Hoe je hier de eerste keer terechtkomt (**Je account wordt aangemaakt...**, **Controleer je inbox**), lees je in [Eerste keer inloggen en je account opstarten](/hc/test/articles/eerste-keer-inloggen).

## Plannen

**Plannen** is de bibliotheek. Aan de titel zie je in welke werkruimte je zit:

- **Mijn verkeersplannen**: **Persoonlijk**
- **Verkeersplannen van Acme Events**: teamwerkruimte (**Verkeersplannen** plus de naam van de organisatie)

De titels van de evenementenbibliotheek volgen hetzelfde patroon: **Mijn evenementenplannen** of **Evenementenplannen van Acme Events**.

![Bibliotheek Plannen: mappen, zoeken, Plan maken](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/nl/traffic-plans/library/01-plans.png)

Staan evenementenplannen aan voor deze werkruimte, dan wissel je met tabbladen tussen **Verkeersplannen** en **Evenementenplannen**. Staan ze uit, dan is het tabblad voor evenementen grijs en staat onder de tabbladen **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.** (of **Niet ingeschakeld voor Acme Events.**). Je kunt daar geen evenementenplannen maken of bekijken tot een beheerder ze inschakelt. [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar).

Vanaf hier zoek je (**Zoek plannen of mappen**), open je mappen, kies je **Plan maken** / **Nieuw evenementenplan**, dupliceer je, deel je, of gebruik je (in een organisatie) **Bewerker toewijzen**. Lege lijst: **Geen items gevonden.** Mappen, zoeken en het menu ⋮ staan in [Mappen, zoeken en de plannenbibliotheek](/hc/test/articles/mappen-zoeken-en-de-plannenbibliotheek).

In een regel van een organisatie kun je **Bewerker: Sam Rivera** zien. Dat is de **toegewezen bewerker**: de enige die dat plan kan wijzigen. Alle anderen kunnen het plan wel bekijken via **Openen**.

## Home, Plannen, editor of Beoordelingen

**Home** is het startscherm. Het is geen volledige lijst van elk plan dat je ooit hebt gemaakt.

**Plannen** is de volledige bibliotheek van *deze* werkruimte. Ga daarheen als je een map nodig hebt, wilt zoeken, of een ouder plan nodig hebt dat niet onder **Ga verder met een opgeslagen plan** staat.

De **editor** staat op volledig scherm. Tijdens het tekenen is er geen tabblad **Home** / **Plannen**. Verlaat de editor met het Traffic Chart-logo (dat opent **Plannen** voor de werkruimte van dit plan) of met de terugknop van de browser.

**Beoordelingen** is alleen voor accounts van de afdeling Evenementen en van verkeersdeskundigen. Het opent het **Beoordelingsdashboard** (**Volg je taken en dossiers.**). Organisatoren tekenen daar niet. Zie je **Beoordelingen** niet, dan heb je geen beoordelaarsrol. Dat hoort zo.

## Accountmenu

Klik op je initialen en voornaam (rechtsboven).

- **Wissel werkruimte**: **Persoonlijk** (badge **P**) en elke organisatie die je kunt openen (oranje initialen). Bij grijze regels kan staan **Je lidmaatschap is opgeschort**, **Organisatie opgeschort**, **Werkruimte nog niet ingeschakeld**, **Organisatie niet beschikbaar**, **Deze werkruimte is momenteel niet beschikbaar.** of **Geschorst**. [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar).
- **Organisatie-instellingen** (pictogram met schuifjes): leden en toegang voor de organisatie die je mag beheren
- **Instellingen**: je profiel, wachtwoord en beveiliging
- **Taal**: **Engels**, **Nederlands**, **Duits**, **Frans**
- **Uitloggen**

De werkruimte die je het laatst hebt geopend, wordt onthouden. **Plannen** en nieuwe plannen vanaf **Home** gebruiken die werkruimte. **Uitnodiging accepteren** wisselt **niet** van werkruimte. Open daarna zelf **Wissel werkruimte**.

[Wissel van Persoonlijk naar een organisatie](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/nl/getting-started/home/02-switch-workspace.mp4)

*Open het accountmenu en gebruik **Wissel werkruimte** om van **Persoonlijk** naar een organisatie zoals **Acme Events** te gaan. Je komt op **Plannen** van die werkruimte, en de titel van de bibliotheek wordt **Verkeersplannen** plus de naam van de organisatie.*

## Instellingen

**Instellingen** heeft twee tabbladen:

- **Account**: profiel, taal, wachtwoord, passkeys, 2FA, sessies. [Je account beheren](/hc/test/articles/je-account-beheren).
- **Organisaties**: de organisaties waar je bij hoort. Hoor je bij geen enkele, dan is het tabblad zichtbaar maar uitgeschakeld: **Je bent geen lid van een organisatie.**

Vanuit **Organisaties** kies je **Werkruimte openen** of open je **Leden & toegang**. Lege lijst: **Nog geen organisaties**.

## Wat het logo doet (zie je snel over het hoofd)

- Vanuit de **editor** brengt het logo je terug naar **Plannen** voor de werkruimte van dat plan, niet naar **Home**.
- Vanuit **Plannen** brengt het logo je naar **Home**.

Klikte je op het logo omdat je de kaart verwachtte, dan sta je nu op **Plannen**. Open het plan opnieuw.

## Toegewezen bewerker of alleen bekijken

Een plan kunnen zien is niet hetzelfde als het mogen bewerken.

Op **Plannen** kan iedereen met toegang **Demo verkeersplan** bekijken via **Openen**. In **Acme Events** kan alleen de **toegewezen bewerker** (in de regel kan **Bewerker: Sam Rivera** staan) het wijzigen, dupliceren of verwijderen. Alle anderen zien in de editor **Plan is alleen-lezen**. Schetsgereedschappen, **Opslaan** en **Verkeersobjecten** blijven uitgeschakeld. Tooltip: **Plan is alleen-lezen**.

Eigenaren en beheerders gebruiken **Bewerker toewijzen** in het menu van het plan. Is het lidmaatschap van Sam **Geschorst**, dan kan niemand bewerken tot iemand een andere bewerker toewijst.

Via een **deellink** kun je een plan altijd alleen bekijken. Dat geldt ook voor de maker, tot die inlogt en het plan opent vanuit **Plannen**.

## De links onderaan

Dezelfde vier links staan onderaan **Home** en op **Ga verder met je verkeersplan** (het datumscherm voor oudere plannen die nog **Land**, **Plannaam** of datums nodig hebben):

| Link | Waar je uitkomt |
|-------|----------------|
| **Klantenservice** | Openbare contactpagina |
| **FAQ** | Veelgestelde vragen |
| **How-to** | Instructievideo |
| **Status** | Storingen en beschikbaarheid |

## Als je de weg kwijt bent

| Je verwachtte | Probeer dit |
|--------------|----------|
| Een lijst van elk plan dat je ooit hebt gemaakt | Open **Wissel werkruimte** en controleer **Persoonlijk** en elke organisatie. Ga daarna naar **Plannen**. |
| De kaarteditor | Je staat op **Home**. Open een plan, of maak er een met **Start tekenen**. |
| Leden van je bedrijf | **Instellingen** → **Organisaties**, of **Organisatie-instellingen** naast **Wissel werkruimte**. |
| Beoordelingstaken | **Beoordelingen** in de bovenbalk, alleen als je een beoordelaarsrol hebt. |
| Evenementenplannen | Staat bij het tabblad **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.**, dan kun je ze in die werkruimte niet maken. |
| Een grijze werkruimte | Lees **Werkruimte nog niet ingeschakeld** of **Organisatie niet beschikbaar**: [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar). |

Hierna: [Je eerste plannen](/hc/test/articles/je-eerste-plannen).