Deze pagina gaat over het schriftelijke dossier achter een gemeentelijke beoordeling. Gebruik **Review dossier** voor de geschiedenis, een pdf van de beoordeling of een kopie van het plan in je eigen bibliotheek.

## Wanneer je dit nodig hebt

Gebruik deze pagina als je bij de **Evenementenafdeling** werkt of **Verkeersdeskundige** bent, met toegang tot de gemeente.

Je hebt deze pagina niet nodig als je alleen plannen tekent. Organisatoren werken in **Opmerkingen** op de kaart. Zij zien geen **Dossier openen**.

Een deellink is geen dossier. Met **Link kopieren** onder **Plannen** maak je deze pagina niet aan.

## Het dossier openen

Via **Beoordelingen** → **Beoordelingsdashboard**:

1. Scrol naar **Gemeente dossiers**. Filter of zoek als de lijst lang is.
2. Klik op **Open dossier** in de regel.

Regels onder **Mijn taken** hebben geen **Open dossier**. In die tabel staat alleen **Plan openen**. Zoek hetzelfde plan op in **Gemeente dossiers** als je het dossier wilt zien.

Vanuit het plan zelf, als je toegang hebt en er een sessie bestaat:

1. Open **Opmerkingen**.
2. Klik onder **Huidig review verzoek** op **Dossier openen**.

De paginatitel is **Review dossier**. De ondertitel is de naam van het plan plus een badge met het type (**Verkeersplan** of **Evenementenplan**). Heeft het plan geen titel, dan zie je **Naamloos plan**.

![Review dossier: proces, verzoek, geschiedenis](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/nl/review/03-dossier.png)

Knoppen bovenaan:

- **Terug naar dashboard** brengt je terug naar het **Beoordelingsdashboard**.
- **Plan openen** opent de kaarteditor.

Is er nog geen sessie, dan staat in de regel op het dashboard **Nog geen dossier**. Er valt dan niets te openen.

## Overzicht

Het eerste blok is **Overzicht**.

Rechts zie je de status van het laatste verzoek: **Ingediend**, **Wijzigingen aangevraagd**, **Goedgekeurd** of **Afgewezen**. Is er nooit een verzoek geweest, dan is de badge **Nog geen dossier**.

In hetzelfde blok staat:

| Label | Betekenis |
|-------|---------|
| **Indiener** | Wie de eigenaar van het plan is. Ontbreekt de naam, dan staat er **Onbekend**. |
| **Periode** | **Startdatum** tot en met **Einddatum** van het plan. |
| **Laatste update** | Wanneer het plan voor het laatst is opgeslagen. |

Daarna gaat het blok verder met **Proces**.

## Proces

Onder **Proces** staat de tekst **Waar dit dossier staat in de workflow.** Daaronder staan vier stappen.

| Stap | Wat het betekent |
|-------|----------------|
| **Ingediend** | **Organisator heeft ingediend**. Het tijdstip van de huidige ronde. |
| **Evenementenafdeling** | De stap ligt bij de evenementenafdeling, of die heeft al doorgestuurd of besloten. |
| **Verkeersdeskundige** | De technische beoordeling, of **Niet van toepassing** bij veel evenementenplannen. |
| **Eindbesluit** | **Goedgekeurd**, **Niet goedgekeurd** of nog **In afwachting**. |

De sublabels die je in de praktijk ziet:

| Sublabel | Wanneer je het ziet |
|----------|-----------------|
| **Huidige stap** | Bij deze stap ligt het open verzoek. Wie daar zit, is nu aan zet. |
| **In afwachting** | De stap is nog niet aan de beurt geweest. |
| **Doorgestuurd naar verkeer** | De evenementenafdeling heeft het plan doorgestuurd met **Doorsturen naar verkeersdeskundige**. |
| **Wijzigingen aangevraagd** | Die afdeling heeft de organisator gevraagd het plan aan te passen. |
| **Afgewezen** | Die afdeling heeft de ronde afgesloten met een afwijzing. |
| **Beoordeeld** | De verkeersdeskundige heeft de beoordeling afgerond zonder blokkerend besluit in het sublabel. |
| **Goedgekeurd** | Die afdeling heeft goedgekeurd, of het sublabel van de verkeersdeskundige is **Goedgekeurd**. |
| **Niet van toepassing** | De stap **Verkeersdeskundige** wordt overgeslagen. Gebruikelijk bij evenementenplannen. |
| **Niet goedgekeurd** | **Eindbesluit** na **Wijzigingen aangevraagd** of **Afgewezen**. |

De huidige stap heeft een ring en een pictogram van een pin. Een afgeronde stap heeft een vinkje. Een blokkerende uitkomst heeft een waarschuwingsdriehoek. Een overgeslagen stap van de verkeersdeskundige heeft een minteken.

Zolang bij een stap nog een open verzoek ligt, staat onder die stap **Open kaart**. Daarmee spring je naar de editor. De knop verschijnt voor iedereen die het dossier kan openen, niet alleen voor de toegewezen persoon. Zie de knop dus als snelkoppeling, niet als bewijs dat de stap van jou is.

Lees de balk als: wie is aan zet?

- **Evenementenafdeling** met **Huidige stap**: het plan ligt bij de evenementenafdeling.
- **Verkeersdeskundige** met **Huidige stap**: het plan ligt bij de verkeersdeskundige.
- Geen **Huidige stap** na **Wijzigingen aangevraagd** of **Review gesloten**: het plan ligt bij de organisator. Die past hetzelfde plan aan en gebruikt **Versturen voor beoordeling**.
- **Eindbesluit** met **Goedgekeurd**: de tekening is in de app geaccepteerd.

In het plan zelf toont **Opmerkingen** ook **Momenteel bij Evenementenafdeling** of **Momenteel bij Verkeersdeskundige** zolang de status **Ingediend** is.

## Het dossier als pdf downloaden

Iedereen die het dossier kan openen, kan de pdf downloaden. Dat werkt voor verkeersplannen én evenementenplannen, ook als je niet aan de huidige beoordelingsstap bent toegewezen.

1. Open het dossier via **Gemeente dossiers** of **Opmerkingen**.
2. Open in **Overzicht** de knop met de drie puntjes: **Meer dossieracties**.
3. Klik op **Download dossier als PDF**.
4. Laat de pagina open zolang op de knop **PDF maken...** staat. Sta de download in je browser toe en open daarna het bestand.

In de pdf staat:

- De samenvatting van het plan, de indiener, de gemeenten, het dossierkenmerk en de datums van het plan.
- De beoordelingsrondes waartoe je toegang hebt, met de berichten bij het indienen, de besluiten, de notities van de afdelingen en de behandelaars.
- De huidige opmerkingen met hun status (open of afgehandeld) en, als die er is, het type kaartnotitie.
- Een chronologisch **Logboek**, bijvoorbeeld het starten van een sessie, het doorsturen van feedback of het vastleggen van een besluit.
- Het tijdstip van de export, wie heeft geëxporteerd en een link terug naar het actuele dossier.

Het bestand legt het dossier vast zoals het is op het moment dat je downloadt. Eerdere bewerkingen of verwijderde opmerkingen worden niet gereconstrueerd. Kaarten en eerdere versies van de tekening zitten er niet in. Heb je ook de tekening nodig, exporteer het plan dan apart: [Verkeersplannen exporteren en printen](/hc/test/articles/exporteren-en-printen) of [Een evenementenplan exporteren](/hc/test/articles/evenementenplan-exporteren).

Meldt de app **Het dossier kon niet als PDF worden gedownload. Probeer het opnieuw.**, probeer het dan opnieuw vanuit het dossier. Blijft het misgaan, stuur support dan de link naar het dossier en het tijdstip van je poging.

## Kopieën via **Meer dossieracties**

In hetzelfde menu staan kopieeracties als je daar rechten voor hebt. Ontbreken die acties, dan kun je de pdf van het dossier nog steeds downloaden.

Er zijn twee soorten kopieën. Ze overschrijven nooit het plan van de organisator. Het origineel blijft waar het is, en blijft vergrendeld zolang de beoordeling loopt.

Je ziet altijd maar één van de twee. Het menu toont **Suggestiekopie maken** zolang het verzoek open is, en **Kopie opslaan in mijn plannen** zodra het gesloten is. Nooit allebei.

### Zolang het verzoek open is: **Suggestiekopie maken**

Je moet de persoon zijn die aan de huidige stap is toegewezen. Een collega van de **Evenementenafdeling** die hetzelfde dossier bekijkt terwijl de stap bij de verkeersdeskundige ligt, kan de pdf wel downloaden, maar ziet **Suggestiekopie maken** niet.

1. Open **Meer dossieracties**.
2. Klik op **Suggestiekopie maken**. Op de knop staat **Kopie maken...** terwijl de app bezig is.
3. Melding als het is gelukt: **Suggestiekopie aangemaakt in Review suggestions**.

De kopie komt in je bibliotheek **Persoonlijk**, in een map met de naam **Review suggestions**. De titel van het plan is de oorspronkelijke titel met het voorvoegsel **Review suggestion –**. Een tweede kopie van hetzelfde plan wordt **Review suggestion – Demo verkeersplan (2)**.

De kopie is niet vergrendeld en is van jou. Het plan van de organisator blijft vergrendeld. Gebruik de kopie om een voorgestelde indeling te tekenen. Het is niet het officieel beoordeelde bestand.

Ben je niet de huidige beoordelaar, dan ontbreekt de actie. Probeert iemand anders een kopie te maken, dan weigert de app dat.

Voor kopieën van evenementenplannen moeten evenementenplannen aanstaan voor je account. Staat bij **Evenementenplannen** de melding **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.**, dan kun je daar geen kopie van een evenementenplan opslaan. Zie [Handboek evenementenplannen](/hc/test/articles/handboek-evenementenplannen) en [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar).

### Nadat het verzoek is gesloten: **Kopie opslaan in mijn plannen**

Is het laatste verzoek **Goedgekeurd**, **Afgewezen** of **Wijzigingen aangevraagd**, dan staat in hetzelfde menu **Kopie opslaan in mijn plannen**. Op de knop staat **Kopie opslaan...** terwijl de app bezig is.

Melding als het is gelukt: **Kopie opgeslagen in Reviewed plans**.

De kopie komt in je bibliotheek **Persoonlijk**, in een map met de naam **Reviewed plans**. Het voorvoegsel van de titel is **Reviewed copy –**. Een tweede kopie van hetzelfde plan krijgt op dezelfde manier een nummer: **Reviewed copy – Demo verkeersplan (2)**.

Iedereen met toegang tot het gesloten dossier kan zo'n kopie opslaan, niet alleen wie het laatste besluit nam. Medewerkers van de evenementenafdeling die het dossier kunnen openen, kunnen een exemplaar bewaren, ook als de verkeersdeskundige heeft besloten.

Het blijft jouw kopie. Het is geen nieuw besluit van de gemeente.

### Als er een kopie is: **Kopie openen** en **Link kopiëren**

Is de kopie in deze browsersessie gemaakt, dan komen er in het menu twee acties bij:

- **Kopie openen**: opent de kopie in een nieuw tabblad.
- **Link kopiëren**: kopieert de URL van de kopie. Melding **Link naar suggestie gekopieerd**, of **Kon de link naar de suggestie niet kopiëren** als het klembord is geblokkeerd.

Mislukt het maken van de kopie, dan is de melding **Kon de suggestiekopie niet maken**. Probeer het opnieuw, of mail [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com) met de URL van het plan.

Oudere kopieën vind je later terug onder **Plannen**. Kijk voor verkeersplannen in **Review suggestions** of **Reviewed plans**. Open voor evenementenplannen het tabblad **Evenementenplannen** en zoek dezelfde mapnamen.

## Review geschiedenis

Het tweede blok is **Review geschiedenis**. Ondertitel: **Alle review requests en beslissingen voor dit plan.** (Hetzelfde blok wordt gebruikt voor evenementenplannen.)

Is er nooit een verzoek geweest: **Nog geen review requests.**

Per ronde zie je:

- Datum en gemeente (of **Onbekend**)
- Statusbadge: **Ingediend**, **Wijzigingen aangevraagd**, **Goedgekeurd**, **Afgewezen**
- **Bericht van indiener** als de organisator iets heeft geschreven in **Bericht (optioneel)**
- **Acties**, opgesplitst in **Evenementenafdeling** en **Verkeersdeskundige**
- **Afgehandeld door** plus de naam of het e-mailadres van de persoon
- **Actie vereist** als bij die afdeling nog een open stap met status **Ingediend** ligt
- **Doorgestuurd naar verkeer** als de evenementenafdeling heeft doorgestuurd
- **Beoordeeld** als de verkeersdeskundige heeft afgerond zonder apart besluitlabel
- **In afwachting**, **Bezig** of **Overgeslagen** als de stap geen eigen besluit heeft. Bij een afgeronde stap staat hier nooit **Afgerond**: bij de evenementenafdeling staat **Doorgestuurd naar verkeer** en bij de verkeersdeskundige **Beoordeeld**
- De notitie van de afdeling, als die is opgeslagen
- **Opmerkingen** bij die ronde: auteur, tijdstip en tekst, of **Nog geen opmerkingen.** / **Geen opmerkingstekst.**

Gebruik dit als iemand vraagt: "Wie heeft besloten, en wat schreef diegene erbij?" Het paneel **Opmerkingen** op de kaart is de actuele weergave. Het dossier is het schriftelijke archief. Actuele opmerkingen: [Opmerkingen, reviewstatus en kaartnotities](/hc/test/articles/opmerkingen-en-reviewstatus).

## Zo ziet een goed resultaat eruit

- Je hebt **Review dossier** geopend via **Open dossier**, niet via een openbare deellink.
- **Proces** toont één **Huidige stap**, of een afgerond **Eindbesluit**.
- Bij evenementenplannen waarvoor nooit een verkeersdeskundige nodig was, staat **Verkeersdeskundige** op **Niet van toepassing**.
- Suggestiekopieën staan in **Review suggestions** met het voorvoegsel **Review suggestion –**.
- Kopieën van gesloten verzoeken staan in **Reviewed plans** met het voorvoegsel **Reviewed copy –**.
- Het oorspronkelijke plan van de organisator is nog steeds het beoordeelde bestand.

## Als je vastloopt

| Situatie | Wat je kunt proberen |
|-----------|-------------|
| Geen **Open dossier** in de regel | Je kijkt naar **Mijn taken**. In die tabel staat alleen **Plan openen**. Gebruik **Gemeente dossiers**. |
| Nergens **Open dossier** | Je bent de organisator, of je bent niet aan die gemeente gekoppeld. |
| Geen kopieeractie in **Meer dossieracties** | Mogelijk ben je niet aan de huidige stap toegewezen. **Download dossier als PDF** blijft beschikbaar voor iedereen die het dossier kan bekijken. |
| **PDF maken...** | Laat de pagina open en wacht op de download in je browser. Verschijnt er een foutmelding, probeer het dan opnieuw. |
| **Suggestiekopie maken** ontbreekt na **Goedgekeurd** | Dat klopt. Gebruik **Kopie opslaan in mijn plannen**. |
| **Niet ingeschakeld voor Persoonlijk.** bij het kopiëren van een evenementenplan | Vraag een beheerder om evenementenplannen aan te zetten, of mail [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com). |
| **Kon de suggestiekopie niet maken** | Probeer het opnieuw. Vermeld de URL van het plan als je support mailt. |

Het dagelijkse werk op de kaart: [Beoordeling voor beoordelaars](/hc/test/articles/beoordeling-voor-beoordelaars). Wat de organisator ziet: [Beoordeling voor organisatoren](/hc/test/articles/beoordeling-voor-organisatoren).

## Gerelateerde artikelen

- [Beoordeling voor beoordelaars](/hc/test/articles/beoordeling-voor-beoordelaars)
- [Beoordeling voor organisatoren](/hc/test/articles/beoordeling-voor-organisatoren)
- [Opmerkingen, reviewstatus en kaartnotities](/hc/test/articles/opmerkingen-en-reviewstatus)
- [Beoordelingsinstellingen voor gemeenten](/hc/test/articles/beoordelingsinstellingen-voor-gemeenten)
- [Handboek evenementenplannen](/hc/test/articles/handboek-evenementenplannen)
- [Werkruimte niet beschikbaar of niet ingeschakeld](/hc/test/articles/werkruimte-niet-beschikbaar)