Diese Seite hilft bei **Einladung annehmen**, wenn die Seite **Organisationseinladung** Sie nicht beitreten lässt.

![Einer Organisation beitreten: Eingeladenes Konto verwenden, wenn die angemeldete Adresse nicht passt](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/de/account-and-billing/invite/02-mismatch.png)

![Mitgliederseite einer Organisation mit Invite member, Eigentümer und Geschützt](https://hel1.your-objectstorage.com/traffic-chart-tutorials/helpcenter/de/account-and-billing/organizations/01-list.png)

Nutzen Sie sie nach **Einladung anzeigen** aus der E-Mail (Titel **Acme Events beitreten**, mit dem Namen der Organisation). Haben Sie schon angenommen und sehen trotzdem keine Teampläne, gehen Sie zu **Arbeitsbereich wechseln** weiter unten. Eigentümer, die die Einladung senden, beginnen ganz unten.

## Das eingeladene Konto verwenden

Die Zusammenfassung der Seite sieht so aus: **Als Mitglied für alex@acme-events.com eingeladen · gültig bis 28. August 2026.** Beschreibung: **Diese Einladung wurde an alex@acme-events.com gesendet.**

Melden Sie sich mit **dieser** Adresse an oder wählen Sie damit **Konto erstellen**. Gäste sehen **Melden Sie sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an oder erstellen Sie damit ein Konto.** Schaltflächen: **Anmelden und annehmen** und **Konto erstellen**. Öffnen Sie **Einladung anzeigen** aus der ursprünglichen E-Mail, nicht aus einer Weiterleitung an ein anderes Postfach.

Sind Sie mit dem falschen Konto angemeldet, lautet die Überschrift **Eingeladenes Konto verwenden**: **Sie sind als sam@example.com angemeldet, diese Einladung gehört jedoch zu alex@acme-events.com.** Klicken Sie auf **Mit einem anderen Konto anmelden** und nutzen Sie dann das eingeladene Postfach.

Passen die Konten: **Sie nehmen diese Einladung als alex@acme-events.com an.** Dann **Einladung annehmen** (währenddessen **Wird angenommen...**) oder **Einladung ablehnen**.

## Zuerst die E-Mail-Adresse bestätigen

**E-Mail-Adresse bestätigen** bedeutet, dass das eingeladene Postfach noch nicht bestätigt ist. **Ihre E-Mail-Adresse muss bestätigt sein, bevor Sie diese Einladung annehmen können.** Klicken Sie auf **Zur E-Mail-Bestätigung**, folgen Sie dem Link und kehren Sie zurück.

Abgelaufene Bestätigung: [Probleme mit E-Mail-Bestätigung und Anmeldung](/hc/test/articles/probleme-mit-bestaetigung-und-anmeldung).

## Abgelaufen, abgelehnt, schon verwendet

Ist die Einladung nicht mehr ausstehend, lautet die Überschrift **Diese Einladung ist Abgelaufen** (oder **Widerrufen**, **Abgelehnt** oder **Angenommen**, je nach Status auf der Seite). Hinweis: **Bitten Sie einen Eigentümer oder Administrator um eine neue Einladung, falls Sie weiterhin Zugriff benötigen.**

Einladungen laufen nach etwa **7 Tagen** ab. Ein Eigentümer oder Administrator nutzt **Erneut senden** unter **Mitglieder & Zugriff**. **Widerrufen** macht den alten Link absichtlich ungültig. Bestätigung: **Die Einladung für alex@acme-events.com widerrufen? Der Einladungslink funktioniert danach nicht mehr.**

**Einladung abgelehnt** / **Sie werden dieser Organisation nicht hinzugefügt.** Das Ablehnen wird mit **Diese Einladung ablehnen? Die Organisation kann Sie später erneut einladen.** bestätigt. Bitten Sie um ein neues **Invite member**, wenn Sie doch beitreten wollen. Der alte Link funktioniert nicht mehr.

## Organisation nicht verfügbar

**Organisation nicht verfügbar**: **Diese Organisation ist derzeit nicht aktiv. Die Einladung kann daher nicht angenommen werden.** Traffic Chart oder ein Eigentümer muss die Organisation reaktivieren. Auf der Einladungsseite können Sie das nicht beheben.

Graue Zeilen unter **Arbeitsbereich wechseln** können später **Organisation gesperrt**, **Arbeitsbereich noch nicht aktiviert**, **Organisation nicht verfügbar** oder **Dieser Arbeitsbereich ist derzeit nicht verfügbar.** zeigen. Dasselbe Prinzip: der Arbeitsbereich ist noch nicht offen. [Arbeitsbereich nicht verfügbar oder nicht aktiviert](/hc/test/articles/arbeitsbereich-nicht-verfuegbar-oder-nicht-aktiviert).

## Dann Arbeitsbereich wechseln

**Einladung annehmen** bringt Sie **nicht** in diese Organisation. Sie landen eventuell auf **Pläne** für **Persönlich** (oder dem Arbeitsbereich, in dem Sie schon waren).

1. Klicken Sie auf Ihre Initialen und Ihren Vornamen.
2. Wählen Sie unter **Arbeitsbereich wechseln** **Acme Events** (den Namen der Organisation).
3. Öffnen Sie **Pläne**. Der Titel lautet nun **Verkehrszeichenpläne von Acme Events**.

Einen Plan zu sehen heißt nicht, ihn zu bearbeiten. Nur der zugewiesene Bearbeiter (**Zugewiesener Bearbeiter**) kann einen Plan der Organisation ändern. [Organisationen und Mitglieder](/hc/test/articles/organisationen-und-mitglieder). Fehlende Liste: [Mein Plan steht nicht in der Liste](/hc/test/articles/mein-plan-steht-nicht-in-der-liste).

## Eigentümer: die Einladung kam nie an

Unter **Mitglieder & Zugriff**: **Invite member**. Felder: **E-Mail-Adresse**, **Rolle**. **Einladung senden** (währenddessen **Wird gesendet...**). Erfolg: **Einladung gesendet**. Fehler: **Die Einladung konnte nicht gesendet werden.** Prüfen Sie die Adresse, warten Sie und versuchen Sie es einmal erneut. Keine Einladungen: **Es sind keine Einladungen vorhanden.**

Ausstehende Zeilen zeigen **Läuft ab**, **Erneut senden**, **Widerrufen**. Status: **Ausstehend**, **Angenommen**, **Abgelehnt**, **Widerrufen**, **Abgelaufen**.

## So sieht ein gutes Ergebnis aus

**Einladung annehmen** gelingt. **Arbeitsbereich wechseln** führt die Organisation auf. **Pläne** zeigt die Bibliothek des Teams.

## Wenn es weiterhin nicht geht

Schreiben Sie von der **eingeladenen** Adresse an [customer@traffic-chart.com](mailto:customer@traffic-chart.com). Nennen Sie den Namen der Organisation und senden Sie einen Screenshot der Einladungsseite mit. [Support kontaktieren](/hc/test/articles/support-kontaktieren). Schritt für Schritt: [Einer Organisation beitreten](/hc/test/articles/einer-organisation-beitreten).